Ticket info

Eshi100 - Contemporary Japanese Illustration

緊急事態宣言発出に伴う「絵師100人展 11」前売り券の払い戻しについて

4月25日に東京都等に発出された新型コロナウイルス緊急事態宣言に伴い、「絵師100人展 11」の前売り券をご購入されたにもかかわらずご来場を断念された方を対象に、特別措置としてチケット料金の払い戻しを実施します。払い戻しをご希望の方は、下記注意事項をご確認のうえ、払い戻し対応期間中に所定の手続きを行ってください。 なお、払い戻し手続きをされなかった「絵師100人展 11」前売り券は、2022年ゴールデンウイークに開催予定の「絵師100人展 12」に入場チケットとしてご使用いただくことが可能です。また、その際に「絵師100人展 11」の前売り券と特典ミニ色紙引換券をセットでお持ちいただいた方には、「絵師100人展 11」の特典ミニ色紙との引き換えも行います。

払い戻し及び
チケット返却
受付期間
2021年7月1日(木)~7月31日(土)

※当日消印有効

払い戻し
対象チケット

①3月26日(金)~4月28日(水)に、アニメショップと産経iDで購入された未使用の前売り券
②4月29日(木・祝)~5月9日(日)に、アニメショップで購入された未使用の当日券

払い戻し料金

払い戻し料金は、チケット1枚あたり1,000円です。上記②のチケットも一律1,000円の払い戻しとなりますので、ご了承ください。なお、払い戻しの料金は、「セブン銀行ATM」から紙幣のお受け取りとなります。現金書留や銀行口座への送金は行いません。

払い戻し手順

1.公式サイトから「前売り券払い戻し手続き用個人情報記入用紙」をプリントアウトし、必要事項をご記入ください。
2.プリントアウトした記入用紙とチケットを同封し、下記宛先へ郵送ください。特典ミニ色紙引換券をお持ちの方は、引換券も同封してください。送料はお客様負担となります。記入情報に不足や誤りがあった場合、判読できなかった場合は払い戻しできませんのでご注意ください。

【チケット等のお送り先】
〒158-8570
東京都世田谷区瀬田3-15-10
「絵師100人展 11」前売り券払い戻し事務局 宛
※郵送以外の方法、また着払いでの送付では受付できませんのでご了承ください。
3.お送りいただいたチケット等を事務局にて確認後、お客様がご希望された方法(E-mailか携帯電話番号宛にSMS)にて、払い戻し料金のお受け取りに必要な情報を通知いたします。

※E-mailの配信元は下記となります。メールを受信できるように事前に設定をお願いたします。
notice@7ps-info.jp 

※SMSの配信元は下記となります。
・softbank系  :21061 
・docomo、au系:0120 588 789
以下の番号で通知される場合があります。
+81 120 588 789

※通知メールは、チケット等が事務局に到着後、2週間~3週間を目安にお送りします。通知が届かない場合は、下記お問い合わせ先「『絵師100人展 11』前売り券払い戻し事務局」までご連絡ください。
4.お近くのセブン銀行ATMにて、以下手順でE-mailかSMSに記載された受取情報を入力してください。
【手順①】セブン銀行ATMの「カードを使わない番号入力での取引」ボタンを押す。
【手順②】(1)提携先コード(2)お客様番号(3)確認番号 を入力する。
(1)~(3)の入力が終わりますとATMから紙幣をお受取りいただけます。

※セブン銀行「ATM 受取」は、㈱セブン・ペイメントサービスが提供するサービスです。
※セブン銀行の口座は必要ありません。
※お受け取り方法の詳細は、こちらでご確認頂けます。(https://www.7ps.jp/receive/

<注意事項>
※受取情報の通知は再発行できません。紛失・消去された場合も再対応はいたしかねますのでご了承ください。
※会場で販売した当日券、招待券、入場後の使用済み前売り券は払い戻し対象外です。
※ご入場いただいていない場合でも、半券部分のない前売り券の払い戻しは一切対応いたしかねます。お客様で半券を切り取られた場合や、半券をテープ等で止めた状態のチケット、その他、展覧会主催者及び事務局が不適当と判断した状態のチケットも払い戻し対象外となります。
※正規販売ルート以外でご購入された前売り券に関するトラブルに関しての対応・責任は、一切負いませんのでご了承ください。
※お送りいただいたチケットは、いかなる理由があってもお返しいたしません。
※お客様からのチケットのご返却は、7月1日(木)から7月31日(土)当日消印分までの受付とさせていただきます。チケット返却受付期間を過ぎた場合のご対応はいたしかねます。
※お送りいただいた個人情報は、本件に関するご連絡やご確認、払い戻し業務にのみ使用し、業務終了後は速やかに破棄いたします。

<お問い合わせ先>
「絵師100人展 11」前売り券払い戻し事務局
フリーダイヤル:0120-359-028(受付時間:平日10:00~17:00)
開設期間:2021年7月1日(木)~8月31日(火)